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O que aprenderei?
Os Princípios Gerais da Administração
Sobre as atividades do auxiliar administrativo e como se tornar um profissional de excelência
A capacitação do auxiliar administrativo
Sobre a excelência no atendimento ao cliente
Sobre a administração dos conflitos
A otimização dos processos da rotina administrativa.    

Auxiliar Administrativo

Sendo um dos setores mais tradicionais do mercado contemporâneo e uma das ciências mais antigas, a administração faz parte do dia a dia de toda empresa, sendo fundamental para o sucesso de um empreendimento ou de qualquer instituição. Ela está presente no mercado privado, em ONG’s, no setor público e até mesmo dentro de casa. Assim como o direito, saber um pouco sobre administração é interessante para qualquer profissional, independente da sua área de atuação.

O auxiliar administrativo é super importante para que a administração tenha o suporte necessário para exercer as suas atividades. Sendo uma profissão que tem um bom espaço de atuação e grande demanda de mercado, conheça mais sobre o assunto, descubra a área de atuação desse profissional e se capacite como o Curso Online Auxiliar Administrativo.

O que você irá estudar

É importante saber que, aquele que deseja atuar como auxiliar administrativo, irá encontrar uma rotina de trabalho versátil e com múltiplas funções. Isso faz com que o mercado de trabalho acabe sendo exigente no quesito capacitação. Por isso, estruturamos o curso de auxiliar administrativo em 12 módulos muito amplos, que irão proporcionar ao aluno a formação que ele precisa para conseguir executar bem as suas tarefas.

Quando o assunto é administração, o auxiliar de escritório precisa entender bem os princípios gerais mais importantes dessa ciência e compreender como funciona a área administrativa. Além de explicarmos muito bem isso no curso de auxiliar administrativo, o conteúdo programático irá abordar sobre as atividades específicas do ramo, como o sistema de licitações e a rotina administrativa.

De forma mais aprofundada, o aluno irá estudar sobre as funções principais de um assistente administrativo, entender quais as habilidades e capacidades que esse profissional precisa desenvolver, qual a sua remuneração média e quais outros cursos são interessanted ter em seu currículo para ser um profissional de excelência.

Outros tópicos presentes no curso de auxiliar administrativo incluem a administração de conflitos e as dificuldades que surgem dentro de uma empresa, qual a melhor forma de se comunicar no meio profissional e como oferecer um atendimento de qualidade ao cliente.

O curso conta com um amplo conteúdo complementar em sua grade, oferecendo conhecimentos extras para o auxiliar administrativo. Aqui, será possível estudar um paralelo sobre as competências e a rotina administrativa na prática, e entender o que não pode faltar no departamento administrativo. Fala também sobre os outros setores da empresa, elencando a importância de cada um e explicando como o assistente administrativo se encaixa neles.

O material complementar também explica formas de melhorar a sua comunicação pessoal dentro da empresa e o porque isso é tão importante, além de refletir sobre a comunicação em geral na própria organização. Outros conteúdos como a administração da rotina de trabalho e a otimização do tempo ou a matemática financeira nas corporações também estão presentes nesse curso.

Áreas de atuação

O auxiliar de escritório exerce funções bem diversificadas, não só sendo um reforço para o setor administrativo como também para outros setores estruturais de uma empresa. Ele terá tarefas como atender o telefone, receber clientes, fazer ligações, organizar agendas, estruturar uma boa classificação de arquivos e, caso a empresa esteja em uma transição tecnológica, digitalizar o acervo de documentos, criando uma biblioteca virtual.

O assistente administrativo também precisa saber como preencher planilhas, coletar dados, conferir estoque, redigir documentos, enviar e-mails e organizar pastas. Muitas vezes, é ele quem fica responsável por catalogar os benefícios dos funcionários como férias, vale transporte, contratos, reembolsos, entre outros.  

Por ser uma função necessária a qualquer empresa, o auxiliar de escritório encontrará serviço em diversos setores, desde pequenas a grandes empresas, até hospitais, instituições de ensino, ONGs e centros comerciais. Inclusive, o setor público é muito requisitado para esse profissional, e constantemente oferece vagas em concursos públicos. 

Avaliação e certificação

A administração é consolidada como um dos setores dos mais tradicionais do mercado de trabalho. Ela é essencial em qualquer negócio, instituição ou organização em nossa sociedade. Porém, da mesma forma que ela é extremamente requisitada, existe também uma grande competição por empregos. Por isso, sempre aconselhamos, aos profissionais que desejam se destacar, cursos online com certificado como forma complementar da sua formação.

O Curso Online Auxiliar Administrativo, por exemplo. Além de ser uma excelente fonte de conhecimento, também oferece uma boa certificação em seu currículo, que passa para o empregador a autoridade que você tem sobre o assunto. Sem falar que pode ser extremamente útil para conseguir uma progressão na carreira, eliminar créditos na faculdade ou conseguir somar pontos em provas de títulos, caso o edital permita cursos livres.

Aqui no portal, a certificação dos nossos cursos online é opcional. O aluno escolhe a carga horária que melhor atende aos seus interesses, podendo optar entre 5 a 360 horas. A avaliação é feita de forma online, através de questões de verdadeiro ou falso. É preciso acertar 70% da prova para ser aprovado no curso. Caso não consiga, é só estudar mais um pouco e tentar novamente. Cada aluno tem 5 chances de realizar a avaliação. 

Diferenciais

Existem alguns diferenciais fundamentais que fazem com que o Conquistar Formação seja um dos maiores portais de cursos online com certificado do país:

  • Acessibilidade: Por R$69,90, os nossos alunos têm acesso, pelo período de 1 ano, a todos os cursos online disponíveis no Pacote Master do nosso portal. Ou seja, você não só tem acesso aos materiais do Curso Online Auxiliar Administrativo como também aos outros 649 cursos que temos. Sem mensalidades ou valores extras.

  • Qualidade: Aqui no Conquistar Formação, temos um departamento de pedagogia exclusivo e dedicado, que seleciona e estrutura os nossos cursos online com os melhores materiais disponíveis, e preocupando-se em sempre mantê-los atualizados. Além disso, nossos alunos podem sempre sugerir novos temas de cursos para criamos aqui no portal.

  • Flexibilidade: Muitas pessoas acabam deixando os estudos um pouco de lado por não conseguir encaixar um horário na rotina. Pensando nisso, foi que desenvolvemos um ambiente virtual otimizado para dispositivos móveis e com conteúdo disponível 24 horas por dia. Dessa forma, fica bem mais fácil achar tempo para estudar.

Centenas de milhares de alunos já atestaram a excelência dos cursos online com certificado disponíveis em nosso portal. Inscreva-se agora mesmo e não deixe essa oportunidade para depois. Invista na sua educação, faça a diferença na sua carreira e se destaque no mercado de trabalho.

Objetivos

• Apresentar os Princípios Gerais da Administração.
• Refletir sobre a área da Administração.
• Discutir sobre as atividades do auxiliar administrativo e como se tornar um profissional de excelência.
• Discutir sobre a capacitação do auxiliar administrativo.
• Apresentar o salário do auxiliar administrativo.
• Apresentar os cursos oferecidos na área administrativa.
• Refletir sobre a comunicação no âmbito profissional.
• Refletir sobre a excelência no atendimento ao cliente.
• Discutir a otimização dos processos da rotina administrativa.
• Refletir sobre a administração dos conflitos.
• Abordar a Licitação como uma possível área de atuação para o auxiliar administrativo.

Área de aplicação

O Curso Online Auxiliar Administrativo é direcionado para aqueles que desejam aperfeiçoar e atualizar seus conhecimentos, como também para uma constante capacitação na modalidade de cursos profissionalizantes livres.

Pré-requisitos acadêmicos

Nossos cursos online com certificados são direcionados para várias áreas de atuação profissional, para que estes possam aperfeiçoar e atualizar seus conhecimentos, bem como para uma constante capacitação na modalidade de cursos profissionalizantes Livres online.

Pré-requisitos técnicos

Sugerimos que você utilize os recursos abaixo:

  • Navegador Google Chrome ou Mozilla Firefox (versão mais atualizada possível);
  • Leitor de arquivos PDF (Adobe Reader 7 ou Superior, Foxit Reader ou Sumatra);
  • Conexão com a internet de pelo menos 64 kbps;
  • Computador que tenha processador Pentium 2 ou superior;
  • Computador com pelo menos 1Gb de memória.

O processo de certificação no Conquistar Formação é simples e dinâmico. Após estar matriculado e ter estudado o conteúdo proposto, o aluno deverá comprovar seus conhecimentos através da Avaliação por questionário, no qual opta por responder um questionário com um número definido de perguntas.

Não existem avaliações presenciais, tudo é realizado através do site.

O certificado só será emitido após o aluno ter cumprido seu período de estudos, ter aprovação na avaliação do curso pretendido e confirmado o pagamento da taxa de avaliação.

O MEC autoriza apenas cursos de graduação e pós-graduação. Por sua vez, as Secretarias de Educação dos Estados autorizam cursos técnicos profissionalizantes e cursos do ensino médio.

O cursos de nosso portal são Cursos Livres de Educação Continuada para atualização, aperfeiçoamento e capacitação e não se classificam como cursos de graduação, pós-graduação ou técnico profissionalizantes. Ampla legislação brasileira trata sobre a oferta de cursos livres.

Após a Lei nº 9.394 - Diretrizes e Bases da Educação Nacional, os Cursos Livres passaram a integrar a Educação Profissional, mas como Educação Profissional de Nível Básico, caracterizando-se pela modalidade de educação não formal de duração variável, destinada a proporcionar conhecimentos, ao cidadão, que lhe permitam se aperfeiçoar, se capacitar ou se atualizar para o trabalho. Cursos Livres não exigem escolaridade anterior. Fonte: Secretaria de Educação de São Paulo.

Utilizando-se de nossa significativa experiência em educação e tecnologia, nosso portal busca apoiar o incentivo educacional para a sociedade, estabelecido na Constituição Federal. Em seu artigo 205 ela dispõe que a educação é direito de todos e deverá ser incentivada pela sociedade. Esta prática é também descrita pelo artigo 206, que prevê que o ensino será ministrado com base em alguns princípios e em seu inciso II: “a liberdade de aprender, ensinar, pesquisar e divulgar pensamentos, a arte e o saber”.

Outros ordenamentos legais que tratam sobre os cursos livres são o Decreto Presidencial nº 5.154 de 23 de julho de 2004 e as normas da Resolução CNE nº 04/99 – MEC (art. 7º, § 3º) de 7 de outubro de 1999.

Nossos certificados são válidos para fins curriculares, prova de títulos, avaliações de empresas bem como promoções internas, para enriquecer seu currículo, obter gratificações adicionais conforme plano de carreira, seleções para mestrados e doutorados, créditos de carga horária ou extensão em universidades, concursos públicos e várias outras possibilidades, nas modalidades atualização/aperfeiçoamento/capacitação. Os certificados não podem ser utilizados para outros fins tais como, certificados técnico profissionalizante ou graduação, pós-graduação como também não dão direito de assumir responsabilidades técnicas. Sempre consulte previamente o edital ou instituição em que pretende apresentar o certificado para verificar as especificações e as regras que se aplicam.

Pode ficar certo que terá em mãos uma certificação respeitada em todo território nacional. Mais de 130 mil pessoas já atestaram a qualidade dos serviços que disponibilizamos em nosso portal. Faça parte você também.

Veja como é fácil demais conseguir seus certificados no Conquistar Formação:

Como Funciona

Cursos EAD

Adquirir conhecimento e obter a comprovação das habilidades conquistadas é muito simples no Conquistar Formação. Realizando a sua inscrição e investindo na taxa de matrícula, você terá acesso a um completo e amplo material de estudos dos mais de 650 Cursos cursos online disponibilizados.

Material de estudos

O aluno terá acesso a vídeos, artigos, links, livros para downloads e muito mais. Alguns cursos são disponibilizamos com conteúdos modulares, que são agrupados por assuntos, antecipando o que será abordado, ou por conteúdos exclusivos, elaborado pela nossa equipe pedagógica competente. A equipe é responsável também por reunir e selecionar os melhores conteúdos para compor o material dos cursos, atualizar o material e criar novos cursos. Tudo isso facilitar o processo de aprendizagem do aluno e fornecer mais e mais conhecimento.

Ambiente Virtual de Aprendizagem

Para facilitar ainda mais os seus estudos, utilizamos nossa expertise em tecnologia para criar o Ambiente Virtual de Aprendizagem. Nele, o aluno acessa um sistema desenvolvido especialmente para maximizar os resultados e facilitar a sua vida, de maneira moderna e intuitiva. O AVA é otimizado para tablets, smartphones e computadores, assim, você pode estudar quando e onde quiser.

Processo avaliativo e certificados

Após estudar o conteúdo completo dos cursos, você pode testar os conhecimentos através de uma avaliação final composta por questões de verdadeiro ou falso. Nesse momento, o aluno selecionará a carga horária desejada do curso online, bem como a modalidade do curso: capacitação, atualização ou aperfeiçoamento. Você terá cinco tentativas para conquistar nota igual ou superior a sete pontos. Caso necessite de mais chances, o aluno pode entrar em contato com nossa Central de Atendimento clicando aqui.

Se desejar receber o certificado, será necessário efetuar o pagamento da taxa de avaliação e aguardar o período mínimo de estudos para cada carga horária. Um dos nossos diferenciais é nosso cuidado com a datação e quantificação horária dos nossos certificados. Cada carga horária possui um período mínimo de estudos que deve ser cumprido individualmente para dar validade e segurança ao certificado. Para conferir os valores e período mínimo, clique aqui e não deixe de realizar sua matrícula no Conquistar Formação.

Invista apenas
R$ 69,90 e tenha acesso ilimitado, 24 horas por dia, durante 1 ano inteiro, a este curso e a todos os mais de 650 Cursos cursos do Conquistar Formação.
Cargas horárias disponíveis 5h a 360h
Curso 100% online
Avaliações pela Internet
  • Questionário de Múltipla escolha com opções de verdadeiro e falso.
  • Número de questões varia de acordo com a carga horária escolhida.
Todos os cursos com certificado (contratação opcional)

  • Certificado digital, ecologicamente correto
  • Certificado entregue em casa
  • Frete grátis do certificado
  • Credibilidade comprovada
Ganhe pontos que podem ser trocados por prêmios
Conteúdos selecionados por um setor pedagógico exclusivo
Atendimento exclusivo via telefone, chamados e Facebook
Acesso ilimitado a todos os cursos do portal por 1 ano inteiro
Satisfação 100% garantida
QUERO INSCREVER AGORA MESMO
Cargas-horárias disponíveis:

De 5h a 360h. Você terá acesso a 100% do material deste curso e decidirá qual carga horária quer, somente se desejar prestar avaliação;

Investimento:

Você terá acesso a este curso assim que se inscrever no Conquistar Formação. Inscreva-se agora mesmo, investindo apenas R$69,90 e tenha acesso integral a este curso e a todos os mais de 650 Cursos cursos, durante 1 ano inteiro. Você poderá estudar quantos cursos quiser, sem pagar nada a mais por isso. Não há mensalidades!

Certificado:

Caso desejar certificado, o processo de certificação é opcional e está disponível para todos os nossos cursos do nosso portal.

Certificado
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