 Administrando Conflitos
Área: Administração
O curso tem o objetivo de proporcionar os conceitos valiosos ligados a este tema. Nossa meta é que você tenha acesso as variadas formas de mediação e resolução dos conflitos que são encontrados no dia a dia, seja no trabalho ou na vida particular. Acesse este curso e tenha relacionamentos saudáveis!
Cursos e certificados oficiais: Nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154.
 
 Ficha técnica
Este curso trata sobre a importância da adminstração de conflitos no cotidiano, abordando inclusive e não somente o ambiente de trabalho, haja vista o contexto no qual convivemos com pessoas diferentes e de personalidades distintas. Aqui, você encontrará algumas dicas e técnicas para vencer conflitos e superar algumas barreiras.
Área de aplicação
Qualquer pessoa que tem interesse em aprender a administar bem os conflitos. Aqui, você econtrará dicas, técnicas e artigos para uma reflexão mais aprofundada sobre o assunto.
Objetivos do curso
Oferecer condições para uma melhor administração de conflitos tanto pessoais quanto em ambiente de trabalho, através de técnicas simples e muito úteis.
Conteúdo programático
 Causas e origens de conflitos.
Procurando soluções.
Analisando situações de conflito.
Aperfeiçoando a habilidade de ouvir.
Críticas construtivas.
Evitando preconceitos.
Reconhecendo erros próprios .
Eliminando conflitos.
Estilos de administração de conflitos.
Carga horária sugerida
40h a 280h
Pré-requisitos
Não há pré-requisito.
Auxiliar de escritório / Administrativo
Área: Administração
O curso busca o aperfeiçoamento dos profissionais desta área. Aqui o aluno terá acesso técnicas administrativas, estratégia empresarial, documentação empresarial, nota fiscal, cupom fiscal, recibo, nota promissória, fatura, duplicata, entre outros assuntos.
Cursos e certificados oficiais: Nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154.
Ficha técnica
Este curso apresenta os caminhos para um bom desempenho do profissional para a função de auxiliar de escritório/administrativo. Aborda técnicas para redação, comunicação empresarial e a importância do bom atendimento nas organizações, dicas de como atender bem o telefone no ambiente de trabalho, marketing pessoal, dentre outros.
Área de aplicação
Pode ser aplicado por secretárias, auxiliares de escritório, executivos entre outros. O conteúdo apresentado ajuda a melhorar o desempenho no trabalho.
Objetivos do curso
Melhorar o desempenho do profissional em seu ambiente de trabalho como também a relação com os demais funcionários.
Conteúdo programático
Funções.
Manual de redação.
Ata de reunião.
Marketing pessoal.
Dicas para usar bem o telefone.
Comunicação e administração de conflitos.
Postura no ambiente de trabalho.
Carga horária sugerida
40h a 280h
Pré-requisitos
Não há pré-requisito.
Adoção de Crianças e Adolescentes
Área: Assistência Social
O curso oferece aos seus participantes a oportunidade de discussão dos princípios que dirigem o caminho do processo da adoção. São abordados temas fundamentais, como por exemplo: os direitos da criança e do adolescente, o ECA e suas leis regulatórias, ética, os profissionais que atuam nessa área, dentre outros.
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Ficha técnica
Este curso aborda uma diversidade de assuntos relacionados desde o processo de adoção no Brasil até os efeitos psicológicos ocorrentes nas famílias que pretendem ou já adotaram uma criança ou adolescente. Além disso é abordado também sobre o Estatuto da Criança e do Adolescente.
Área de aplicação
Estes conteúdos podem ser aplicados por qualquer pessoa que queira conhecer um pouco mais sobre os trâmites de adoção vigentes no brasil ou queiram adotar uma criança e busquem fonte de informação sólida para conhecer sobre as fases de todo o processo.
Objetivos do curso
Apresentar questões importantes sobre a adoção de crianças e adolescentes e as fases do processo de adoção.
Orientar sobre o processo de adoção.
Refletir os efeitos sociais, políticos e psicológicos ocorrentes ao adotar ou ser adotado.
Conteúdo programático
Estatuto da criança e do adolescente interpretado.
O que é adoção?
Preparos para se adotar.
Procedimentos para adoção.
Como adotar uma criança.
Cadastro nacional de crianças e adolescentes.
Sistema de adoção no Brasil.
Carga horária sugerida
40h a 280h
Pré-requisitos
Não há pré-requisito.
Análise de crédito e cobrança
Área: Administração
O curso visa qualificar profissionais para atuarem nos setores de crédito e cobrança, capacitando para gestão de projetos financeiros especializados em análise e efetuação de crédito, cobrança e recebimento de contas; elaborar relatórios demonstrativos, liderar e treinar equipes especializadas.
Cursos e certificados oficiais: Nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154.
Ficha técnica
O curso visa qualificar profissionais para atuarem nos setores de crédito e cobrança, capacitando para gestão de projetos financeiros especializados em análise e efetuação de crédito, cobrança e recebimento de contas; elaborar relatórios demonstrativos, liderar e treinar equipes especializadas.
Área de aplicação
Aplica-se a área de administração entre outros.
Objetivos do curso
Capacitar o aluno a exercer a análise de crédito e cobrança baseado nos conteúdos propostos.
Conteúdo programático
Elementos fundamentais na concessão de crédito.
Código de defesa do consumidor.
Análise de crédito.
Parecer de crédito.
Planos de cadastro de crédito e cobrança.
Manual de cobrança.
Negociação com inadimplentes.
Causas da inadimplência.
Títulos de crédito.
Carga horária sugerida
De 40h até 280h
Pré-requisitos
Não há pré-requisitos.
NR 10 - Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade - Fundamentos Essenciais
Área: Indústria e Tecnologia
Através do curso o aluno conhecerá as normas técnicas de segurança em eletricidade para capacitar-se a atuar na área em questão. Diversos assuntos são abordados para possibilitar esta capacitação. Confira.
Cursos e certificados oficiais: Nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154.
Ficha técnica
Este curso diz respeito a um conjunto de regras criadas pelo Ministério do Trabalho e Emprego que visa a segurança de serviços e instalações em eletricidade, a NR 10. São encontrados artigos, downloads e outros links importantes sobre o tema. Confira!
Área de aplicação
Aplica-se especialmente às áreas de Engenharia Elétrica, Técnica em Eletricidade entre outros.
Objetivos do curso
Conhecer as normas da NR 10 para capacitar as práticas dos serviços e instalações elétricas adequadas às regras do Ministério do Trabalho e Emprego.
Conteúdo programático
Medidas de Controle;
Medidas de prevenção coletiva;
Segurança em projetos;
Segurança na montagem, manutenção e operação;
Segurança em instalações elétricas desenergizadas;
Seguranças em instalações elétricas energizadas;
Alta Tensão;
Interpretando a NR10;
A importância da NR 10 na caracterização da periculosidade;
Riscos com Eletricidade;
Nova NR 10.
Carga horária sugerida
40h a 280h
Pré-requisitos
Não há pré-requisitos.
As Relações entre os Direitos Fundamentais e o Direito do Trabalho
Área: Direito
O curso levanta questionamentos sobre o tema, visando esclarecer as relações dos Direitos Fundamentais, Direito Constitucional e Direito do Trabalho. Neste curso buscamos abranger os estudos dos princípios e o ordenamento da Constituição. Dentre alguns dos temas temos: Assédio Moral na Relação de Trabalho, Direito do Trabalho, etc.
Cursos e certificados oficiais: Nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154.
Ficha técnica
Este curso abrange questões que discutem sobre temas como: Assédio Moral na Relação de Trabalho; Direito do trabalho; O Poder de Direção do Empregador e seus Limites no Poder de Controle; Danos morais e direitos da personalidade; A positivação dos direitos fundamentais nas Declarações de Direitos; Direito fundamental, entre outros assuntos.
Área de aplicação
Aplica-se especialmente às áreas de Direito, Contabilidade entre outras.
Objetivos do curso
Enfoca nos direitos fundamentais e sua evolução, inclusive no direito pátrio; relação entre direitos fundmentais e direito do trabalho; poder direitivo do empregador e dano moral.
Conteúdo programático
Direitos fundamentais.
Relações de trabalho.
Os princípios da igualdade e da proporcionalidade e as relações de trabalho
Direito do trabalho e as ações afirmativas.
Direito material do trabalho.
Direito coletivo do trabalho.
Direito processual do trabalho.
Qualidade de vida no trabalho.
Assédio Moral na relação de trabalho.
Positivação dos direitos fundamentais.
Danos morais e o direito da personalidade.
Carga horária sugerida
40h a 280h
Pré-requisitos
Não há pré-requisitos.
Assistência a Crianças e Adolescentes em Situação de Risco
Área: Assistência Social
Com uma visão futurista, é inegável a necessidade de acompanhamento dos jovens que farão a sociedade de amanhã. Este curso proporciona aos seus participantes a oportunidade de como resolver os mais variado problemas que vão desde a traumas psicológicos ou à situações adversas.
Cursos e certificados oficiais: Nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154.
Ficha técnica
Com vista para o futuro social, percebe-se a necessidade de compreender e agir em função daqueles que farão a sociedade de amanhã. Existem muitos aspectos a serem discutidos sobre o desenvolvimento infanto-juvenil envolvendo riscos pessoais e sociais. Este curso faz relação com fatores importantes que promovem o bem-estar e as causas das dificuldades encontradas na vivência dessas pessoas.
Área de aplicação
O curso é direcionado principalmente para as áreas: assistência social, psicologia, direito, comunicação social entre outros.
Objetivos do curso
Conhecer os aspectos que contribuem para a execução dos direitos da criança e adolescente.
Analisar o desenvolvimento infanto-juvenil envolvidas em situação de risco através de estudos psicológicos, sociais e políticos.
Conteúdo programático
Estatuto da criança e do adolescente.
A criança e o adolescente vitimizados.
A violência contra crianças e adolescentes.
Violência psicológica.
Violência Sexual.
Bioética.
Trabalho infantil.
Desenvolvimento de crianças em situação de rua.
Alternativas para combater o trabalho infantil.
O adolescente em situação de risco e a relação com o trabalho.
Projetos sociais.
Carga horária sugerida
40h a 280h
Pré-requisitos
Não há pré-requisitos.
AutoCAD
Área: Indústria e Tecnologia
Atualmente o AutoCAD é um dos assuntos mais lembrado quando se fala em computação gráfica. E aqui você aprenderá a execução de projetos , elaboração de desenhos técnicos e transferi-los para esse moderno recurso de computação. Aprenda os conceitos e ferramentas para a execução de projetos concebendo trabalhos profissionais.
Cursos e certificados oficiais: Nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154.
Ficha técnica
Aprenda as noções básicas do software mais utilizado na criação de projetos de construção civil e em varios segmentos da indústria mundial.
Área de aplicação
Este curso poderá ser aplicado nas áreas de engenharia, arquitetura, indústrias moveleiras e automotivas. Como também, em todo processo de criação e desenvolvimento de projetos.
Objetivos do curso
Apresentar aos profissionais das mais diversas áreas do desenho técnico convencional e noções básicas do planejamento de projetos nesta poderosa ferramenta gráfica.
Conteúdo programático
Sistema de coordenadas.
Entradas e comandos.
Dispositivos de apontamento e modos de seleção.
Unidades de medida.
Recursos de Visualização.
Comandos de criação.
Pontos de precisão (OSNAP)
Comandos de edição.
Layers.
Blocos.
Atributos.
O uso de templates (DWT)
Distância e área.
Perspectiva.
Carga horária sugerida
40h a 280h
Pré-requisitos
Não há pré-requisito.
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Administração
São Paulo / SP